نرم افزار فروشگاه آنلاین Commerce Website SoftWare

تمامی صاحبان کسب و کار به دنبال روشی مرقون به صرفه برای معرفی محصولات و خدمات خود هستند. تبلیغات نیازی است که تقریبا تمامی کسب و کارها به آن نیاز دارند و به نحوی برای جذب سهمی از بازار از آن بهره می برند. اخیرا با توجه به گسترش فعالیت شرکت ها و خدمات و همچنین در دسترس بودن اینترنت تقریبا برای همگان استفاده از فروشگاه اینترنتی آنلاین به روشی ایده آل برای خرید و فروش تبدیل شده است. 
با توجه به این امر نرم افزارهای فروشگاه ساز و طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین بسیاری،  طراحی و ایجاد شده که هرکدام به نحوی شروع به ارائه خدمات به مشتریانشان می کنند، اما تعداد کمی از آنها از امکانات قدرتمند، کارآمد و ایده آل بهره می برند. 
گروه نرم افزاری فرکام پس از بیش از 10 سال تجربه با هدف موفقیت صاحبان مشاغل و خدمات در دنیای الکترونیک اقدام به ارائه نرم افزاری کامل و جامع که در بر گیرنده کلیه نیازهای آنان نموده.

ویژگی های کلیدی نرم افزار فروشگاه آنلاین فرکام

صدور کارت تخفیف و هدیه و ..

تعیین شیوه های مختلف ارسال

مدیریت مشتریان و محصولات

لیست مقایسه و علاقه مندی ها

نرم افزار یکپارچه فروشگاه آنلاین ، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM ، نرم افزار باشگاه مشتریان و مارکتینگ را یکجا استفاده کنید ...!

سیستم یکپارچه فرکام farcom

---

امکانات ویژه نرم افزار فروشگاه اینترنتی فرکام

• عضویت در سایت،
• پنل ویژه اعضای سایت جهت پیگیری خرید
• پرداخت آنلاین
• سفارش محصول/کالا با سبد خرید
• امکان دریافت توضیحات اضافی در هنگام خرید
• امکان تعیین وضیعت, سابقه سفارشات قلبی
• اتصال به سیستم اعتبارات و تعریف حساب مالی
• امکان دریافت و تعریف چند آدرس کاربر برای ارسال محصول
• امکان تعریف بی نهایت محصولات
• امکان اختصاص آلبوم تصاویر برای هر محصول
• امکان اضافه کردن تصویر دوم از محصول
• ارسال نظرات، نقاط قوت و ضعف محصولات
• امکان درج نظرات برای هر محصول
• امکان ایجاد کدینگ محصول
• امکان تعریف موجودی کالا برای هر محصول
• امکان تعریف نشان تجاری محصول
• امکان ایجاد محصول فعال
• امکان تعریف موجودی انبار محصولات
• امکان تعریف هزینه حمل و نقل محصول
• امکان تعریف ارسال رایگان محصول
• امکان ایجاد تماس برای قیمت
• امکان تعریف هزینه گارانتی محصول
• امکان تعریف قیمت قبل و بعد از تخفیف
• امکان تعریف محصول در لیست پیشنهاد ویژه
• امکان تعریف محصول در لیست محبوب ها
• امکان تعریف محصول در لیست ویژه امروز
• امکان تعریف محصول در لیست ویژه بانوان
• امکان تعریف کلمات کلیدی و توضیحات SEO برای هر محصول
• امکان شرح کامل اطلاعات محصول در Editor پیشرفته
• امکان بارگزاری ویدئو برای هر محصول
• امکان تعریف فیلدمالیات بر ارزش افزوده
• امکان محاسبهدرصد مالیات در هنگام سفارش
• امکان ایجاد اسلاید شو برای هر دسته بندی کالایی
• سیستم صدور کپن خرید برای مشتریان خاص
• تعریف الگوی کارت هدیه
• صدور کارت هدیه برای برای دسته مشتریان
• تعریف روشهای مختلف ارسال محصول
• امکان مقایسه محصولات
• امکان ایجاد لیست علاقه مندی ها برای هر کاربر
• امکان خروجی گرفتن فایل Excel از سفارشات
• امکان خروجی گرفتن بصورت Excel از محصولات
• امکان خروجی گرفتن بصورت Excel از مشتریان
• مدیریت محتوی و چیدمان صفحات بصورت دلخواه
• امکان ثبت اخبار و مقالات
• امکان اشتراک گزاری محصولات در شبکه های اجتماعی
• استفاده از تکنولوژی Ajax
• بهینه سازی فروشگاه آنلاین جهت موتورهای جستجو (SEO)

امکانات نرم افزار CRM (سی آر ام) فرکام

• ایجاد پرونده برای هر مشتری
• مدیریت سرنخ های فروش
• مدیریت ارسال و دریافت SMS
• مدیریت کمپین های تبلیغاتی
• سوابق مشتریان
• صدور فاکتور فروش
• آرشیو اسناد و فایلهای کاربران و مشتریان
• بانک اطلاعاتی مشتریان
• ثبت کلیه اطلاعات مشتریان(مانند تاریخ تولد،ازدواج،شغل و ...)
• مدیریت و پیگیری تماسها(تماسهایی که باید بگیرم)
• برنامه ریزی تماس
• امکان مدیریت وظایف و ثبت نوتیف برای هر کدام
• امکان ایجاد و مدیریت یادداشت ها
• ارسال پیامک و ایمیل بصورت تک تک و گروهی به مشتریان
• مدیریت جلسات
• پیگیری جلسات
• امکان ثبت و مدیریت فرصت ها
• امکان پیگیری فرصت ها و تبدیل به سفارش فروش
• امکان مشاهده فرصت ها در قیف فروش
• مدیریت و نظارت بر فرآیند فروش
• گزارشات متنوع از فرایند های فروش
• امکان تعریف،مدیریت مراحل فروش
• تغییر در روال مراحل فروش بر اساس گزارشات تحلیلی
• امکان ثبت فعالیت های نرم افزار بصورت اتوماتیک
• امکان تغییر و تعریف متن پیامکهای ارسال به مشتریان
• تقویم کاری و عملیاتی و ثبت اتوماتیک وظایف،تماسها و .. در آن
• مدیریت پروژه ها و اختصاص تیم کاری به هر پروژه
• یادآوری انجام فعالیت ها در نرم افزار و از طریق SMS
• ارسال نظرات کاربران نرم افزار برای مدیریت بهتر.
• مدیریت تایم شیت کاربران
• مدیریت محصولات
• ارسال ایمیل و SMS

امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان فرکام

نرم افزار باشگاه مشتریان ، تمرکز اصلی آن بر روی وفادار سازی مشتریان جهت خرید های مجدد از یک کسب و کار است بر خلاف نرم افزار CRM که تمرکز آن بر روی پیشرفت انجام کار مشتری و پیگیریهای لازم جهت خرید اولیه آن تمرکز دارد، نرم افزار باشگاه مشتریان تحلیل میکند که مشتریان ما چه سلایقی دارند و راه کارهایی برای خرید مجدد مشتری و افزایش تعداد دفعات مراجعه آنها به کسب و کار تمرکز می کند.

• ارسال پیامک تبریک تولد
• ارسال پیامک تبریک سالگرد ازدواج
• صدور کارت هدیه
• ارائه تخفیفات درصدی برای هر مشتری
• داشبورد اختصاصی مشتریان و پیگیری سفارشات خود
• خدمات پس از فروش
• ثبت فعالیت ها و سوابق مشتری